-El premio fue otorgado por la C\u00e1mara Nacional de la Industria Electr\u00f3nica, de Telecomunicaciones y Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n (CANIETI)<\/p>\n\n\n\n
-El proyecto galardonado fue el de \u201cAsistente Virtual-Chatbot\u201d, herramienta que asesora en cuesti\u00f3n de tr\u00e1mites y servicios<\/p>\n\n\n\n
LE\u00d3N, Gto. – Por impulsar y desarrollar proyectos innovadores, transparentes y que facilitan la informaci\u00f3n gubernamental a la poblaci\u00f3n, el gobierno de Puebla, a trav\u00e9s de la Secretar\u00eda de Administraci\u00f3n, recibi\u00f3 el reconocimiento a la \u201cTransformaci\u00f3n Digital\u201d por parte de la C\u00e1mara Nacional de la Industria Electr\u00f3nica, de Telecomunicaciones y Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n (CANIETI).<\/p>\n\n\n\n
El proyecto galardonado fue el de \u201cAsistente Virtual-Chatbot\u201d, herramienta que asesora y gestiona los tr\u00e1mites y servicios del Gobierno del Estado y que est\u00e1 disponible a trav\u00e9s de redes sociales de Facebook, WhatsApp y la p\u00e1gina de Ventanilla Digital.<\/p>\n\n\n\n
Al respecto y durante la ceremonia de premiaci\u00f3n en el marco de la Industrial Transformation Mexico (ITM) 2022, realizada en Le\u00f3n, Guanajuato, el titular de la dependencia, Jes\u00fas Ram\u00edrez D\u00edaz explic\u00f3 que el \u201casistente virtual\u201d, cumple uno de los compromisos del gobernador Miguel Barbosa Huerta de desarrollar y poner a disposici\u00f3n de la poblaci\u00f3n servicios digitales que permitan un gobierno cercano, a trav\u00e9s de la digitalizaci\u00f3n de los tr\u00e1mites, lo que adicionalmente permitir\u00e1 dar transparencia y trazabilidad a las gestiones de atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Expuso que dicha herramienta integra la funcionalidad necesaria para gestionar aquellos tr\u00e1mites que tienen una alta frecuencia ciudadana entre los que destacan: la consulta y descarga de CURP, solicitud de constancias de no inhabilitado, consulta y pago de referencias (\u00f3rdenes de cobro), referencias de cualquier tr\u00e1mite y servicio del Gobierno del Estado, consulta de adeudos de fotomultas y hacer el pago total o parcial de dichos adeudos.<\/p>\n\n\n\n
Agreg\u00f3 que el proyecto fue un esfuerzo conjunto y coordinado con la Secretar\u00eda de Planeaci\u00f3n y Finanzas y form\u00f3 parte de las acciones que continuamente son implementadas para una transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n\n\n\n
Con este reconocimiento, dijo, el gobierno de Puebla demuestra que ejecuta acciones para mejorar la atenci\u00f3n en tr\u00e1mites y servicios para las poblanas y poblanos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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